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　　近日，岚山头街道创新推出的疫情防控语音提示器智能“小喇叭”，用声音将便民服务实现了“精准送达”。

　　“您好，欢迎光临，请扫描‘场所码’，出示七天核酸检测记录及‘行程码’……”。近日，在岚山头街道各处大小店铺里，突然出现了这样的语音提示，不仅提醒了进店的顾客主动扫“场所码”、做好疫情防控，同时也提醒了过路的行人。

据悉，为进一步做好疫情防控工作，岚山头街道专门采购了260个疫情防控语音提示器，在辖区内大小商铺进行统一免费安装，顾客的身影一旦被此提示器内的感应器识别到，语音提示器就会响起，提醒顾客戴好口罩、出示健康码、行程码、扫场所码等工作。

　　智能“小喇叭”，“声”入人心有温度

　　“这个‘场所码’虽然好，但是对于我们店铺来说就无形中增添了一些麻烦，我们需要专人提醒每一位进店的顾客扫场所码、出示相关信息，个别使用手机不熟练的顾客我们还要指导操作花费很多时间，有人甚至会出现不耐烦的情绪，真是费力不讨好，人多的时候还会造成门口拥堵。”一位商店老板说，“而自从安装了这个语音提示器后，顾客在进入商铺时，大多都会提前扫好码给店员核验，既减轻了我们的工作负担，也提升了门店的通行效率，同时还满足了顾客的消费体验，真是不错。”

　　据了解，岚山头街道高度重视疫情防控工作，严格按照省、市、区疫情防控指挥部的要求，对重点领域、重点行业、重点场所、重点人员，进行严格细致摸排，压实责任，织密防控防线。“近期，我们立足群众所需，创新方式方法，提高工作效率，率先对我们全街道商铺进行免费安装‘防疫神器’，通过不间断地语音提醒，提高了群众的防护意识，营造了全民防疫的良好氛围，而且使全街道防疫工作也有了一个综合提升。”岚山头街道党工委书记、前三岛乡党委书记丁斌介绍说。

　　不经意的一个创新举措，不仅为全街道的疫情防控工作增加了一道“保护墙”，同时也提高了辖区居民们的个人防护意识，真正做到了开展工作有深度，服务群众有温度。

　　打通“两中心”融合接口 助力一体融合精准服务

　　今年来，岚山头街道深入探索“两中心”融合经验做法，而疫情防控语音提示器这个智能“小喇叭”则是“实践 传播”互动融合的探索创新。“在加强疫情防控背景下，针对基层工作中面临的新问题和新需求，依靠声音或者是视频等科技的力量来传达主流的声音，让好的宣传变得更有科技感、更人性化、智能化，老百姓们就更乐于去接受，问题也就能更精准的得以解决。”岚山头街道党工委书记、前三岛乡党委书记丁斌表示。

　　春风化雨，润物“有声”。群众需求在哪，服务就到哪，下一步，岚山头街道将进一步做好“两中心”融合文章，用科技的的力量赋能社会治理的神经末梢，从而真正打通宣传群众、教育群众、服务群众的最后“一公里”。（文明岚山）