叫卖声、吆喝声,声声入耳! 一直以来的流动摊点 形形色色,杂然并陈 虽是人间烟火的典型代表 但也对城市规范化管理 带来了不小的麻烦 如今,在秦楼街道 有这样一处便民疏导点 让流动商贩定点“筑巢安家” 极大地缓解了城市管理的压力 “引摊入市”究竟是什么? 如何让烟火气与城市文明“并行” 让我们一同去了解吧! 文登路商业街地处市中心繁华地段,小区聚集、人流密集,商业氛围浓厚,周边还有学校,历来是流动商贩喜爱“光顾”的地方,然而摊点的集聚经常造成学校、商街周边道路和小区门口堵塞,扰乱市民正常出行秩序。 对此,秦楼街道坚持“问需于民”工作导向,结合文明城市创建,通过多次调研,综合考量居民需求、街道环境、摊户经营等因素,在"不影响市容环境、不影响道路交通、不影响市民生活"的情况下,在文登路商业内街设立首个便民疏导点,引导周边零散、无序的流动摊点引摊入市、集中有序规范经营,实现了规范管理和便民服务的有机统一,让人间“烟火气”与城市文明并肩同行。 4月2日一大早,各个摊位上摆放着各种各样的新鲜蔬菜、瓜果、肉类等,一应俱全......每种菜品的数量不是很多,但看着都十分新鲜。 “现在买菜方便了,菜品也丰富多了。”社区居民李大姐说。 “有了固定的点,我们再也不用在街上到处跑了,不用那么辛苦,还不会影响别人出行,这个摊位设置的真是一举两得!”商贩们表示。 截至目前,疏导点共计引进固定摊位45个,流动摊位40余个,已形成了早市、长期固定摊位、临时摊位的便民服务市场,覆盖居民区30个。“引摊入市”后人气的增加带火了商街消费,因为人气不旺造成的空闲商铺也逐渐恢复了经营。 店外经营、占道经营、流动摊点 …… 一直是城市管理面临的老大难问题 为破解这一难题 秦楼街道是如何创新城市管理新模式 让城市管理更加精细化 下面,随小编一探究竟……
为进一步加强城市治理水平,构建以信用为基础的城市管理全流程、闭环式新型监管机制,秦楼街道在祥园社区文登路商业街,以“文登路商圈”作为试点,打造“智慧商圈·诚信共治”品牌,探索实施“1335”工作法,按照“试点先行,全面推广”的思路,以“点”带“面”,逐步提升辖区沿街商铺信用监管工作覆盖范围和水平。 “1”即塑造一个品牌 在文登路商业街设立“城市管理执法服务驿站”,容纳环卫、执法、市场监管等各方力量参与,“小驿站”聚起了城市管理“大合力”,结合社区城市管理工作,采取“信用监管+联合执法”方式,构建以信用为基础的城市管理全流程、闭环式新型监管机制,实现城市基层治理和优化营商环境的双赢。 在文登路商街党群服务站设立“抖音直播室”,充分利用股份制经济合作社、商街和“互联网 ”等优势资源,开展宣传、演出、评比、直播带货、网红打卡等公益性活动,提高沿街信用监管知晓率的同时助力优化营商环境。 “3”即三方着力 三方着力即社区、股份经济合作社、商圈招商部。结合城市精细化管理工作,针对道路秩序、商街商铺“门前五包”、占道经营、乱贴乱画及群众反映强烈的经营乱象,联合专业执法、市场监管等专业力量进行专项治理。 建立“一库二榜三结合”运行机制,更新商街商户台账大数据库,为监管服务提供数据支撑;建立诚信红黑榜,根据诚信积分和“城市管理执法服务站”反馈的投诉商户,每季度评选一次红黑榜名单并进行公示,鼓励先进,督促后进。 张贴“一店一码”公示,通过“一键扫码”维权的方式,张贴消费维权二维码,便于消费者查询商户信用信息。 结合商户自律、市场监管、社会监督三种途径深入推进创建,成立“商户自律委员会”,增强经营者主体意识和责任意识。组建“小店管家”服务队,化解门前三包不到位、超摊经营、营业执照不齐全等不文明经营矛盾,借助诚信红黑榜制度,跳出“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈,从源头上固化市场整治成效。 “3”即三张清单 结合“一图”为网格服务管理示意图,将商街划分为6个区域,每30户商街区域用一张网格示意图直观反映沿街内餐饮、教培或超市等直观信息,文登路商街建筑面积3.1万平方米,辐射富和一区、二区、新营华府等大小近30个居民小区,现有入驻商户168家,社区网格长通过建立“一店一档”、“一店一码”完善信用管理基础台账。 “一单”为网格服务考核清单,网格员根据《秦楼街道沿街商铺信用等级评价标准》制定考核清单,对发现27类负面行为时,通过手机端,将违规行为类别及问题图片、信用积分通知书、行政处罚决定书等相关证明材料,上传信用管理系统,倒逼商户诚信经营,赋能营商好环境。 “一本”为民情日记本,由网格长、街长、店长对商街社情民意和辖区热点、难点问题进行登记予以处理解决。 “5”即实现五个新 商圈发展迈上新台阶,信用监管工作有力地促进了沿街商户对“信用监管”工作的理解和认识,使其对自我管理约束意识明显加强,切实帮助沿街商户更好地规范经营,吸引游客到夜市逛商街、品美食,有效带动了整个街区消费水准,富了商户也促进了合作社的增收。早市、夜市等特色商圈规模实现新突破。 品质业态引领新潮流,规范的经营业态推动了各类品质业态落户商圈,今年又新增招引了2家银行,3家特色餐饮,4家大药房,4家烘焙店。 消费环境展示新魅力,环境改造提升、经营规范改进、特色经营活动开展等稳步推进,智慧商街、数字化潮流街区建设加快实施,商圈吸引力进一步提高。 营商文化独具新特色,以“诚信监管”为抓手营造特色鲜明的营商文化,为商圈营造良好的文化氛围,吸引更多消费者的关注和信任。 治理模式形成新典范,“3张清单”、“3驾马车”精准发力,建立健全多方协同治理模式,商户为维护自身形象,维护门前秩序、卫生的自觉性显著提高了,真正做到了“共治共享”。 (秦楼发布) |