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诚信日照 | 东港区石臼街道:“信用监管 智慧平台”让城市管理更精细
发表时间:2022-11-18         来源:日照文明网
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  “您好,你们店铺存在店外经营情况,店外摆放的商品已经影响了其他人,根据规定,扣除5分的信用积分,请马上把商品放回店里!”11月15日上午,日照市东港区石臼街道党工委对辖区内市容市貌秩序开展集中整治行动,现场查处了少数沿街店铺店外经营、占道经营等情况,并根据《日照市沿街商铺信用等级评价标准(试行)》的规定,对商铺扣除相应的信用积分。

  今年以来,为进一步建立城市管理长效机制、加强市容市貌管理、优化营商环境,石臼街道在引导沿街商铺诚信规范经营、构建诚信体系工作上先行先试、持续发力。石臼街道按照《日照市沿街商铺信用监管实施方案》(日城管发〔2021〕7号)文件精神,围绕解决社区治理实际问题,迅速行动。由街道牵头,组织城市社区、沿街商户、物业公司和党员、居民代表等共同研究方案,召开街道信用监管专题培训会议,充分征求各方意见和需求,研究制定了《石臼街道沿街商铺信用监管实施方案》,有关部门积极协调各社区引导沿街商铺诚信规范经营、构建诚信体系,与沿街商户签订诚信监管承诺书,采集商户信用代码等信息,录入日照市城市管理局统一研发的信用监管系统,沿街商户的诚信积分管理已经开始实施。

  同时,积极与日照市城市管理局等部门对接,了解有关政策标准,邀请有关领导多次实地调研指导,规范实施要求,不断修改完善诚信体系内容。在诚信建设创新过程中将诚信体系二维码最大化利用,将转租类、营业中商户门贴等一并纳入诚信体系二维码,有效减少影响市容市貌的门贴窗贴。

  记者在石臼街道金港社区看到,这里市容整洁美观,街道井然有序,每家沿街店铺的门外都挂着一个文明诚信商户二维码,表示该商户已签订信用承诺书,使用微信扫码即可查看这家店铺的诚信积分情况,还可以一键点击进行问题上报。

  作为日照市沿街商铺信用监管工作试点社区,金港社区沿街商铺信息录入工作已于今年上半年已完成,并建立了诚信积分兑换超市,诚信体系建设已具模型。同时按照“试点先行,全面推广”的思路,已在着手推动其他各社区开展沿街商铺诚信体系建设工作。

  据悉,对于商铺而言,除了“减分项”,该诚信体系还有“加分项”,对守信单位或个人采取给与绿色通道、评优评先、宣传推荐等多种措施予以正向激励,并对信用积分较高的商铺减少日常检查管理频次。通过精神激励和物质奖励相结合的形式引导更多的商户居民参与到信用体系建设中来。

  同时,在细致研究精细化管理综合考核办法的基础上,依托日照城市综合管理智慧平台对市容环境秩序全方位无死角的监管,结合市城管委信息采集员上报的问题,以“高效率无返工无延期”为工作标准确保平台案件高效处置,切实做到立案一起、处置一片,真正实现城市管理的数字化、智能化、高效化。截至今年10月,该平台石臼街道账号共接收符合条件立案案件19276件,处置率达99.48%。据工作人员介绍,上报的案件事无巨细,基本覆盖了石臼街道每个角落的大小问题,基本能做到当天立案,当天办结。

  下一步,石臼街道将继续探索新路子、新做法,加大工作推进力度,发挥示范引领作用,广泛动员社会各方参与,营造诚信经营的浓厚氛围,在辖区形成“守信受益、信用有价”的价值导向,力争到2023年达到辖区内沿街商铺信用监管全覆盖的工作目标,让辖区商铺更加知信、守信、用信,实现治理和发展的共享共赢。使诚信体系建设成为城市管理工作的有力“助推器”。

  (鲁网日照)

责任编辑:张 超

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