出租车,是城市的“流动窗口”,时刻展现着城市文明形象。整洁的车容车貌、礼貌的服务用语、有序的运营秩序,能够让广大市民、各方来客感受到文明春风。 7月19日上午,在日照大众出租汽车公司院内,工作人员正在一辆出租车内更换张贴文明标语和标牌,这是市交通运输局着力加强出租汽车运营秩序管理,持续巩固提升文明城市创建成果的一个缩影。 为扎实做好全国文明城市创建测评工作,提升行业服务质量,提高群众出行满意度,市交通运输局坚持标本兼治、纠建并举,清理规范客运出租标志标识,加大监督检查力度,着力提升行业文明程度和服务质量。 规范车容车貌和标志标识,根据创城有关标准要求,重新设计更换车内标志标识,清理车内卫生,营造更加浓厚的创城氛围和良好的出行环境。加强客运出租行业培训和指导,不定期对驾驶员进行文明服务、安全行车、疫情防控等知识培训,提升驾驶员安全意识和服务水平。 同时,严格落实行业监管职责,抽调精干人员成立专项工作督导组,加大对客运出租经营行为督导检查力度,着力营造文明规范、优质有序的客运出租环境。 “通过这次全面更换价格标签、文明标语和标牌,出租车形象有了大幅提升。下一步,我们将继续保持车容车貌干净整洁,为乘客提供更加优质贴心的服务,为创城作出积极贡献。”大众出租公司驾驶员孔凡滨说。(日照交通) |